Privacy Policy (RODO)

Polityka Prywatności i Ochrony Danych Osobowych

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.language-learning.eu, dostępnego pod adresem www.language-learning.eu, zwanego dalej “Sklepem”.
2. Administratorem danych osobowych jest Arkadiusz Przychodzeń – Rivia z siedzibą w Belgia, 8200 Brugge, Jeanne de Beirstraat 7 NIP/VAT BE1008.312.921, zwany dalej “Administratorem”.
3. Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:
   • Adres e-mail: contact@language-learning.eu
   • Formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu.

§2 Przetwarzanie danych osobowych

1. Cele przetwarzania danych: Dane osobowe zbierane przez Administratora przetwarzane są w celu:
   1. Realizacji umowy sprzedaży produktów i usług dostępnych w Sklepie. 
   2. Obsługi procesu reklamacyjnego i zwrotów. 
   3. Prowadzenia działań marketingowych, w tym przesyłania newslettera (za uprzednią zgodą Użytkownika). 
   4. Umożliwienia Użytkownikom korzystania z funkcjonalności strony, takich jak konto użytkownika, zapisywanie preferencji, dostęp do zakupionych treści cyfrowych. 
   5. Wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na Administratora (np. obowiązki podatkowe i rachunkowe).
2. Podstawy prawne przetwarzania danych:
   1. Przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 
   2. Przetwarzanie danych osobowych na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. do celów marketingowych. 
   3. Przetwarzanie danych osobowych na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). 
   4. Przetwarzanie danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – np. w celu dochodzenia roszczeń.
3. Rodzaje przetwarzanych danych: W zależności od korzystania z usług Sklepu, przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:
   1. Imię i nazwisko. 
   2. Adres e-mail. 
   3. Numer telefonu. 
   4. Adres dostawy i/lub adres zamieszkania. 
   5. Dane dotyczące płatności. 
   6. Adres IP oraz inne dane związane z aktywnością Użytkownika na stronie internetowej.
4. Okres przechowywania danych:
   1. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji umowy przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń. 
   2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej cofnięcia. 
   3. Dane przetwarzane na podstawie obowiązku prawnego przechowywane są przez okres wynikający z przepisów prawa.

§3 Prawa Użytkownika

1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
   • Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO). 
   • Prawo do sprostowania swoich danych (art. 16 RODO). 
   • Prawo do usunięcia danych, tzw. “prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO). 
   • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO). 
   • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). 
   • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO). 
   • Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (art. 7 ust. 3 RODO).
2. W celu realizacji swoich praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez:
   • Adres e-mail: contact@language-learning.eu
   • Formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu.
3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) – jeśli uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO.

§4 Udostępnianie danych osobowych

1. Administrator może udostępniać dane osobowe Użytkownika innym podmiotom wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania danych, np.:
   1. Podmiotom świadczącym usługi płatnicze. 
   2. Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia. 
   3. Zewnętrznym dostawcom usług, takim jak platformy e-learningowe, obsługujące funkcjonalności Sklepu. 
   4. Podmiotom świadczącym usługi IT, marketingowe lub analityczne.
2. Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkownika do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne w celu realizacji zamówienia (np. dostępu do międzynarodowej platformy e-learningowej).

§5 Bezpieczeństwo danych osobowych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności aby zabezpieczyć je przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem.
2. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, a dostęp do nich mają wyłącznie osoby upoważnione.

§6 Zmiany w polityce prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany te mogą być spowodowane rozwojem technologii internetowej, zmianami przepisów prawa, lub rozwojem Sklepu.
2. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie Sklepu.
3. Użytkownicy zostaną poinformowani o istotnych zmianach w polityce prywatności za pośrednictwem komunikatu na stronie Sklepu lub poprzez wiadomość e-mail.

§7 Kontakt

1. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących polityki prywatności, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem:
   • Adresu e-mail: contact@language-learning.eu