Regulamin Sklepu Internetowego

Regulamin sklepu internetowego www.language-learning.eu

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego www.language-learning.eu, dostępnego pod adresem www.language-learning.eu, zwanego dalej “Sklepem”.
  2. Sklep prowadzony jest przez Arkadiusz Przychodzeń – Rivia z siedzibą w Belgia, 8200 Brugge, Jeanne de Beirstraat 7 NIP/VAT BE1008.312.921.
  3. Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem:
    • Adres e-mail: contact@language-learning.eu
    • Telefon: +48 731 689 363
    • Formularz kontaktowy dostępny na stronie Sklepu.

§2 Oferta Sklepu

  1. Sklep oferuje następujące produkty i usługi:
    1. a. E-booki w formacie cyfrowym (PDF, EPUB, MOBI). 
    2. b. Kursy online w formie nagrań wideo lub materiałów do pobrania. 
    3. c. Interaktywne kursy online dostępne na zewnętrznej platformie do kursów. 
    4. d. Indywidualne lekcje wideo za pośrednictwem platform takich jak Google Meet, MS Teams itp. 
    5. e. Dostęp do ćwiczeń online oraz gier edukacyjnych. 
    6. f. Dostęp do fiszek na platformie Quizlet.com w formie zaproszeń do zamkniętych klas tworzonych przez Sprzedającego.
  2. Wszystkie produkty i usługi oferowane przez Sklep są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego. Zabrania się ich kopiowania, udostępniania osobom trzecim lub wykorzystywania do celów komercyjnych bez zgody Sprzedającego.

§3 Zasady zakupu

  1. Zakup produktów i usług w Sklepie możliwy jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z opisem produktu lub usługi przed dokonaniem zakupu.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zamówienia.
  4. Dostęp do zakupionych treści cyfrowych oraz usług zostaje udostępniony po zaksięgowaniu płatności, o czym Klient zostanie poinformowany drogą mailową.
  5. Klient otrzymuje dostęp do zakupionych materiałów na czas określony w opisie produktu, chyba że opis wskazuje inaczej.

§4 Zasady korzystania z usług

  1. E-booki i kursy online:
    • Klient otrzymuje link do pobrania e-booka lub dostęp do kursu online po dokonaniu płatności.
    • W przypadku kursów dostępnych na zewnętrznej platformie, Klient otrzymuje link do rejestracji lub logowania na platformie.
  2. Interaktywne kursy online:
    • Kursy te są dostępne na zewnętrznej platformie. Klient otrzymuje dostęp na określony czas po dokonaniu płatności.
  3. Indywidualne lekcje wideo:
    • Lekcje odbywają się w ustalonym z Klientem terminie za pośrednictwem platformy Google Meet, MS Teams lub innej wskazanej przez Sprzedającego.
    • W przypadku konieczności zmiany terminu lekcji, Klient zobowiązany jest do poinformowania Sprzedającego co najmniej 24 godziny przed planowanym terminem.
  4. Dostęp do ćwiczeń online, gier edukacyjnych i fiszek:
    • Klient otrzymuje zaproszenie do zamkniętej klasy na platformie Quizlet.com lub innej wskazanej przez Sprzedającego, po dokonaniu płatności.
    • Dostęp do zamkniętej klasy jest ograniczony czasowo, zgodnie z opisem produktu.

§5 Płatności

  1. Sklep akceptuje płatności za pośrednictwem systemów płatności online [wymienić akceptowane metody płatności, np. PayPal, Przelewy24, WooPayment, Stripe, karty płatnicze].
  2. Ceny podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
  3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów i usług, organizowania promocji oraz wprowadzania rabatów.

§6 Reklamacje i zwroty

  1. Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji, jeśli zakupiony produkt lub usługa nie spełnia warunków określonych w opisie produktu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres [adres e-mail do reklamacji] w terminie 14 dni od dnia zakupu.
  3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu produktu cyfrowego, jeśli nie otrzymał dostępu do zakupionego materiału.
  4. W przypadku kursów online, interaktywnych kursów, indywidualnych lekcji oraz dostępu do ćwiczeń, gier i fiszek, odstąpienie od umowy nie jest możliwe po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych, zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży treści cyfrowych.

§7 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany będą publikowane na stronie Sklepu, a Klienci zostaną poinformowani o ich treści.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umów zawieranych między Sklepem a Klientami będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.